Tento reklamační řád se vztahuje na prodej zboží společností JMFshop.cz, Michal Forman IČ: 87403994, Za Humny 1/293, Svatobořice 69604 ( dále jako „prodávající“)

1. Záruka na jakost

1.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vadu a když kupující zboží převzal:

1.1.1. má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání takové vlastnosti, pak takové, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží.

1.1.2. se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá

1.1.3. vyhovuje zboží právním předpisům

1.2. Kupující je povinen ihned po převzetí zkontrolovat přebírané zboží, jeho úplnost a nepoškozenost

2. Způsob uplatnění reklamace

2.1. Práva kupujícího v případě reklamace musí být uplatněna v souladu s tímto reklamačním řádem

2.2. Kupující má právou uplatnit reklamaci u prodávajícího a to zasláním zboží na adresu JMFshop.cz, Michal Forman IČ: 87403994, Za Humny 1/293, Svatobořice 69604

2.3. Kupující je povinen při reklamaci doložit datum koupě zboží a to přiložením kopie daňového dokladu

2.4. Kupující nemá právo uplatnit reklamaci na vadu, která byla vytýkána již v minulosti, pokud na ni byla poskytnuta přiměřená sleva z kupní ceny daného zboží. 

2.5. Kupující nemá právo uplatnit reklamaci na poškození vlastním zaviněním.

3. Lhůty pro uplatnění reklamace

3.1. Poskytl – li prodávající nad rámec zákonných povinností (zejména zákonné lhůty) záruku za jakost, její uplatnění se řídí tímto reklamačním řádem, pokud záruční list smlouva nestanoví jinak.

3.2. Lhůta pro uplatnění reklamace začíná běžet dnes převzetí zboží kupujícím, který je uveden v daňovém dokladu nebo na záručním listě.

3.3. Záruční lhůta činí pro nové zboží 24 měsíců a vztahuje se pouze na zboží,které je uhrazeno a není poskytnuto zdarma

3.4. Kupující je povinen reklamovat zboží bez zbytečného odkladu poté, co zjistí, že je na zboží vada. Prodávající neodpovídá za zvětšení rozsahu poškození, pokud kupující zboží užívá, ačkoliv o vadě ví.

3.5. Reklamuje-li kupující zboží oprávněně, neběží lhůta pro reklamaci po dobu, po kterou je zboží v opravě a kupující jej nemůže užívat.

3.6. V případě vyřešení reklamace výměnou zboží neběží nová lhůta pro uplatnění práv z vadného plnění a neprodlužuje se záruční doba

Dále viz. Obchodní podmínky - VII. Odpovědnost za vady, Záruka